سياسة الخصوصية
آخر تحديث: فبراير 2026
تاريخ السريان: فبراير 2026
1. المقدمة
هوراموندي ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا"، أو "الشركة") ملتزمة بحماية خصوصية وأمان معلوماتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وتخزين ومشاركة وحماية بياناتك الشخصية عند تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا أو عملياتنا التجارية.
تعمل هوراموندي كمتخصص في الساعات الفاخرة، حيث تقدم خدمات استشارية وجوانب التحقق والتنسيق والاستحواذ والإرسال لجعل الساعات الاستثمارية من مكاتبنا في برج الفضة، DMCC، دبي، الإمارات العربية المتحدة.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع البيانات الشخصية المعالجة من قبل هوراموندي، سواء تم جمعها عبر الإنترنت من خلال موقعنا الإلكتروني (horamundi.com، عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، الاستشارات الشخصية، أو من خلال شبكتنا التي تمتد عبر دبي وجنيف وهونغ كونغ.
التزامنا:
نحن ملتزمون بالامتثال لـ:
- قانون حماية البيانات لمركز دبي المالي العالمي رقم 5 لعام 2020 واللوائح المتعلقة بحماية البيانات في المركز
- تنظيم حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي (GDPR) للعملاء في المنطقة الاقتصادية الأوروبية
- أفضل الممارسات الصناعية لسلع الرفاهية وسرية العملاء ذوي الثروات العالية
من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على جمع واستخدام وكشف بياناتك الشخصية كما هو موضح هنا.
2. معلومات الجهة المسؤولة عن البيانات
الجهة المسؤولة عن البيانات:
هوراموندي
برج الفضة، DMCC
دبي، الإمارات العربية المتحدة
معلومات الاتصال:
البريد الإلكتروني: info@horamundi.com
موضوع البريد الإلكتروني: الخصوصية
الهاتف: +971 568 77 88 11
عناية: ريمي جوليا
للاستفسارات أو الطلبات أو الشكاوى المتعلقة بحماية البيانات، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أعلاه.
3. البيانات الشخصية التي نجمعها
نجمع ونعالج الفئات التالية من البيانات الشخصية:
3.1 معلومات الهوية والاتصال
- الاسم الكامل، اللقب، الجنسية
- تاريخ الميلاد (للتحقق من العمر والامتثال لمتطلبات اعرف عميلك)
- العناوين السكنية وعناوين الشحن
- عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
- اللغة المفضلة وتفضيلات الاتصال
3.2 المعلومات المالية والمعاملات
- تفاصيل بطاقة الدفع (معالجة بشكل آمن عبر بوابات الدفع من طرف ثالث؛ نحن لا نخزن أرقام البطاقات الكاملة)
- معلومات الحساب البنكي (لتحويلات الأموال ومدفوعات الإرسال)
- تاريخ معاملات الشراء والإرسال
- معلومات التقييم والأسعار
- أرقام التعريف الضريبي (حيثما يتطلب القانون)
3.3 المصادقة وأمان الحساب
- اسم المستخدم وكلمة المرور (مشفرة)
- عنوان IP ومعرفات الجهاز
- تاريخ تسجيل الدخول وبيانات الأمان
- بيانات المصادقة الثنائية (إذا كانت مفعلة)
3.4 معلومات الإرسال والمجموعة
- تفاصيل الساعات المرسلة أو المشتراة (العلامة التجارية، الطراز، أرقام السلاسل، الأصل)
- تفضيلات المجموعة والاهتمامات الساعاتية
- تاريخ الاستحواذ وملف الاستثمار
- تقارير التوثيق والحالة
- المراسلات المتعلقة بالشحنات والاستحواذات
3.5 التسويق والاتصالات
- تفضيلات التسويق وسجلات الموافقة
- حالة الاشتراك في النشرة الإخبارية
- تاريخ التواصل (البريد الإلكتروني، المكالمات الهاتفية، ملاحظات الاجتماعات)
- معلومات حضور الفعاليات والرد على الدعوات
3.6 البيانات الفنية واستخدام الموقع
- نوع المتصفح، نظام التشغيل، نوع الجهاز
- ملفات تعريف الارتباط ومعرفات التتبع (انظر القسم 11)
- أنماط التنقل في الموقع وعدد مشاهدات الصفحات
- مصادر الإحالة واستفسارات البحث
- بيانات تحديد الموقع الجغرافي (مستوى الدولة/المدينة)
3.7 فئات خاصة من البيانات الشخصية
في ظروف محدودة، قد نقوم بمعالجة:
- البيانات البيومترية (للتوثيق عالي الأمان، بموافقة صريحة)
- حالة الشخص المعرض سياسيًا (PEP) (للامتثال لمكافحة غسل الأموال / اعرف عميلك)
لا نجمع عمدًا بيانات شخصية حساسة مثل الأصل العرقي أو الإثني، المعتقدات الدينية، بيانات الصحة، أو التوجه الجنسي ما لم يكن مطلوبًا صراحةً بموجب القانون أو بموافقتك الصريحة.
4. كيف نجمع البيانات الشخصية
نجمع البيانات الشخصية من خلال المصادر التالية:
4.1 التفاعلات المباشرة
- عندما تسجل حسابًا على موقعنا
- عندما تقوم بعملية شراء أو تشارك في خدمات الشحن
- عندما تطلب خدمات التوثيق، التقييم، أو الاستشارات
- عندما تشترك في نشرتنا الإخبارية أو اتصالات التسويق
- عندما تحضر الفعاليات، الاستشارات، أو العروض الخاصة
- عندما تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، أو وسائل التواصل الاجتماعي
4.2 التقنيات الآلية
- ملفات تعريف الارتباط، إشارات الويب، والتقنيات المماثلة للتتبع (انظر القسم 11)
- أدوات تحليلات المواقع (Google Analytics، Meta Pixel، إلخ)
- منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني (معدلات الفتح، معدلات النقر)
4.3 المصادر الخارجية
- معالجات الدفع والمؤسسات المالية
- شركاء الشحن واللوجستيات (تأكيدات التسليم)
- منصات وسائل التواصل الاجتماعي (إذا كنت تتفاعل مع محتوى لدينا)
- قواعد البيانات العامة والسجلات (لإجراء فحص PEP والامتثال للعقوبات)
- وكالات الائتمان وخدمات منع الاحتيال
- مصنعي الساعات وبيوت المزادات (للتحقق من الأصل)
4.4 المصادر المتاحة للجمهور
- ملفات تعريف وسائل التواصل الاجتماعي (LinkedIn، Instagram) لإدارة العلاقات
- دليل جامعي الساعات المنشور والمنتديات
- سجلات المزادات وبيانات المبيعات العامة
5. الأساس القانوني للمعالجة (DIFC & GDPR)
نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية فقط عندما يكون لدينا أساس قانوني للقيام بذلك:
5.1 تنفيذ العقد
المعالجة ضرورية للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك، بما في ذلك:
- معالجة المشتريات والشحنات
- تقديم خدمات التوثيق والاستشارات
- تسليم الساعات وإدارة المرتجعات
- التواصل بشأن طلباتك وخدماتك
5.2 المصالح المشروعة
المعالجة ضرورية لمصالحنا التجارية المشروعة، بما في ذلك:
- منع الاحتيال والأمان
- أمن الشبكات والمعلومات
- العمليات التجارية الداخلية والإدارة
- أبحاث السوق وتحسين الخدمة
- إدارة العلاقات مع العملاء ذوي الثروات العالية
- التحقق من المصدر والعناية الواجبة
نوازن بعناية بين مصالحنا المشروعة وحقوقك وحرياتك، ويمكنك الاعتراض على المعالجة بناءً على مصالح مشروعة في أي وقت.
5.3 الالتزام القانوني
تتطلب المعالجة الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية، بما في ذلك:
- متطلبات مكافحة غسل الأموال (AML) ومعرفة عميلك (KYC)
- الإبلاغ الضريبي وإعلانات الجمارك
- عقوبات OFAC وفحص الشخصيات العامة (PEP)
- التزامات المحاسبة وتسجيل السجلات
- أوامر المحكمة وطلبات إنفاذ القانون
5.4 الموافقة
حيثما يتطلب القانون، نحصل على موافقتك الصريحة لـ:
- الاتصالات التسويقية (البريد الإلكتروني، الرسائل القصيرة، الهاتف)
- الكوكيز غير الضرورية وتقنيات التتبع
- مشاركة البيانات مع شركاء من جهات خارجية لأغراض التسويق
- معالجة فئات خاصة من البيانات الشخصية
يمكنك سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة قبل السحب.
5.5 المصالح الحيوية
في حالات نادرة، قد يكون من الضروري المعالجة لحماية مصالحك الحيوية أو مصالح شخص آخر (مثل حالات الطوارئ).
6. كيف نستخدم بياناتك الشخصية
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
6.1 تقديم الخدمة
- معالجة المشتريات والمرسلات والمشاركات الاستشارية
- المصادقة على الساعات وتقييمها
- تنظيم الشحن والتأمين وتخليص الجمارك
- تقديم الدعم بعد البيع وخدمات الضمان
- إدارة المرتجعات والتبادلات واسترداد الأموال
6.2 إدارة علاقات العملاء
- الحفاظ على ملفات تعريف العملاء وتفضيلات المجموعات
- تخصيص عروض الخدمة والتوصيات
- التواصل حول الاستحواذات الجديدة وفرص السوق
- دعوة العملاء إلى أحداث حصرية وعروض خاصة
- بناء علاقات استشارية طويلة الأمد
6.3 التسويق والاتصالات
- إرسال النشرات الإخبارية والبريد الإلكتروني الترويجي (بموافقة)
- عرض إعلانات مستهدفة على وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع الشركاء
- إجراء أبحاث السوق واستطلاعات رضا العملاء
- مشاركة المحتوى حول اتجاهات السوق ورؤى الساعات
6.4 العمليات التجارية
- إدارة الموقع والصيانة الفنية
- تحليلات البيانات وذكاء الأعمال
- المحاسبة المالية والامتثال الضريبي
- التدريب الداخلي وضمان الجودة
6.5 الشؤون القانونية والامتثال
- العناية الواجبة لمكافحة غسل الأموال (AML) ومعرفة عميلك (KYC) وفحص الشخصيات العامة (PEP)
- الامتثال للعقوبات (قوائم OFAC، الأمم المتحدة، الاتحاد الأوروبي)
- كشف ومنع الاحتيال
- حل النزاعات وتطبيق الشروط والأحكام
- الاستجابة للطلبات القانونية والاستفسارات التنظيمية
6.6 الأمن وإدارة المخاطر
- كشف ومنع التهديدات الإلكترونية
- مراقبة الوصول غير المصرح به أو الأنشطة المشبوهة
- حماية ملكيتنا الفكرية وعلامتنا التجارية
- ضمان الأمان المادي للساعات المرسلة
7. مشاركة البيانات والإفصاح
نشارك بياناتك الشخصية فقط عند الضرورة ومع الضمانات المناسبة:
7.1 مقدمو الخدمات والمعالجات
نحن نتعاون مع مقدمي خدمات موثوقين من الأطراف الثالثة الذين يعالجون البيانات نيابة عنا:
معالجات الدفع:
- Stripe، PayPal، Network International (لعمليات بطاقات الائتمان)
- شركاء البنوك (لعمليات التحويل البنكي)
الشحن واللوجستيات:
- DHL، FedEx، Ferrari Logistics (لخدمات البريد المؤمنة)
- وسطاء الجمارك وناقلو الشحن
مقدمو التكنولوجيا:
- استضافة المواقع وتخزين السحابة (AWS، مايكروسوفت أزور)
- منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني (ميل تشيمب، سيند جريد)
- أنظمة إدارة علاقات العملاء (سيلزفورس، هاب سبوت)
- أدوات التحليل (تحليلات جوجل، هوتجار)
الخدمات المهنية:
- المستشارين القانونيين والمدققين
- مقدمي خدمات التأمين
- صانعي الساعات والمتخصصين في التوثيق
جميع مقدمي الخدمات ملزمون باتفاقيات صارمة لحماية البيانات ويعالجون البيانات فقط وفقًا لتعليماتنا.
7.2 الشركاء التجاريين
قد نشارك البيانات مع:
- مصنعي الساعات (للمطالبات الضمانية والخدمات)
- دور المزادات (لعمليات البيع بالوكالة)
- تجار التجزئة الفاخرة الآخرين (لأغراض الاستحواذ)
- شركاء التسويق المشترك (بموافقتك)
7.3 السلطات القانونية والتنظيمية
نحن نكشف عن البيانات عندما يتطلب القانون ذلك:
- وكالات إنفاذ القانون (لتحقيقات جنائية)
- الهيئات التنظيمية (مركز دبي المالي العالمي، البنك المركزي الإماراتي، سلطات الضرائب)
- المحاكم والهيئات القضائية (استجابةً للإجراءات القانونية)
- الوكالات الحكومية (للامتثال للعقوبات والأمن القومي)
7.4 المعاملات التجارية
في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع أصول الأعمال، قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى الكيان الخلف، مع الالتزام بنفس حماية الخصوصية.
7.5 بموافقتك
قد نشارك البيانات مع أطراف ثالثة لأغراض محددة عندما تقدم موافقة صريحة (مثل تقديمك لصانع ساعات مفضل أو جامع).
7.6 النقل الدولي
تعمل هوراموندي دوليًا مع مكاتب وشركاء في دبي وجنيف وهونغ كونغ. قد يتم نقل بياناتك الشخصية أو تخزينها أو معالجتها في ولايات قضائية خارج الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك:
- المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA): للعملاء والشركاء في أوروبا
- سويسرا: لخدمات صناعة الساعات والاستحواذات
- هونغ كونغ/سنغافورة: لعمليات منطقة آسيا والمحيط الهادئ
- الولايات المتحدة: لعمليات معالجة الدفع وتخزين السحابة
نحن نضمن حماية كافية من خلال:
- بنود العقد القياسية لمركز دبي المالي العالمي (لعمليات النقل من مركز دبي المالي العالمي)
- بنود العقد القياسية للاتحاد الأوروبي (SCCs) (لعمليات النقل من المنطقة الاقتصادية الأوروبية)
- قرارات الكفاية (حيثما ينطبق، مثل المملكة المتحدة، سويسرا، إسرائيل)
- القواعد المؤسسية الملزمة (حيثما كان ذلك مناسبًا)
- موافقتك الصريحة (حيثما كان ذلك مطلوبًا)
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه والامتثال للالتزامات القانونية.
8.1 فترات الاحتفاظ
|
فئة البيانات |
فترة الاحتفاظ |
|
معلومات الحساب |
مدة العلاقة + 7 سنوات |
|
سجلات الشراء/التسليم |
7 سنوات من تاريخ المعاملة (متطلبات الضرائب/التدقيق) |
|
بيانات الدفع |
تحتفظ بها المعالجات فقط حسب متطلبات PCI-DSS |
|
سجلات موافقة التسويق |
حتى سحب الموافقة + 3 سنوات |
|
كوكيز الموقع |
كوكيز الجلسة: نهاية الجلسة؛ دائمة: 1-2 سنوات |
|
سجلات الأمان (عناوين IP) |
90 يومًا إلى سنة واحدة |
|
سجلات اعرف عميلك/مكافحة غسل الأموال |
5-7 سنوات من انتهاء العلاقة (متطلبات تنظيمية) |
|
سجلات قانونية/نزاع |
مدة النزاع + 7 سنوات |
8.2 الحذف وإخفاء الهوية
بعد انتهاء فترات الاحتفاظ، نقوم بحذف البيانات الشخصية أو إخفائها بشكل آمن. يمكن الاحتفاظ بالبيانات المجهولة الهوية إلى أجل غير مسمى لأغراض إحصائية وبحثية.
8.3 الأرشيفات
يمكن الاحتفاظ ببيانات محدودة في أرشيفات آمنة لأغراض تاريخية أو قانونية أو تنظيمية تتجاوز فترات الاحتفاظ القياسية.
9. حقوقك واختياراتك
بموجب قانون حماية البيانات في مركز دبي المالي العالمي واللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحقوق التالية:
9.1 حق الوصول
يمكنك طلب تأكيد ما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية والحصول على نسخة من بياناتك.
9.2 الحق في التصحيح
يمكنك طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة.
9.3 الحق في المحو ("الحق في النسيان")
يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية حيث:
- لم تعد البيانات ضرورية للغرض الأصلي
- تسحب الموافقة (حيث تكون المعالجة قائمة على الموافقة)
- تعترض على المعالجة بناءً على المصالح المشروعة
- تمت معالجة البيانات بشكل غير قانوني
هذا الحق يخضع لالتزامات الاحتفاظ القانونية (مثل، مكافحة غسل الأموال/اعرف عميلك، سجلات الضرائب).
9.4 الحق في تقييد المعالجة
يمكنك طلب أن نقوم بتقييد معالجة بياناتك في ظروف معينة (مثل، أثناء منازعة الدقة).
9.5 الحق في قابلية نقل البيانات
يمكنك طلب نسخة من بياناتك بتنسيق منظم، شائع الاستخدام، وقابل للقراءة آليًا ونقلها إلى جهة تحكم أخرى.
9.6 الحق في الاعتراض
يمكنك الاعتراض على:
- المعالجة بناءً على المصالح المشروعة
- التسويق المباشر (بما في ذلك التوصيف)
- اتخاذ القرار الآلي
9.7 الحق في سحب الموافقة
عندما يكون المعالجة قائمة على الموافقة، يمكنك سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة السابقة.
9.8 الحق في تقديم شكوى
لديك الحق في تقديم شكوى إلى:
-
مفوض حماية البيانات في مركز دبي المالي العالمي (لشؤون مركز دبي المالي العالمي)
موقع الويب: difc.ae
البريد الإلكتروني: dataprotection@difc.ae -
السلطة الإشرافية للاتحاد الأوروبي (لشؤون GDPR، إذا كان ذلك مناسبًا)
سلطة حماية البيانات المحلية الخاصة بك في الاتحاد الأوروبي
كيفية ممارسة حقوقك:
البريد الإلكتروني: privacy@horamundi.com
الموضوع: "طلب حقوق موضوع البيانات"
تضمين: اسمك الكامل، تفاصيل الاتصال، ووصف الطلب
سنرد خلال 28 يومًا (دبي) أو 30 يومًا (GDPR)، والتي يمكن تمديدها لمدة 30 يومًا إضافية للطلبات المعقدة.
10. أمان البيانات
نقوم بتنفيذ تدابير تقنية وتنظيمية قوية لحماية بياناتك الشخصية:
10.1 تدابير تقنية
- تشفير: تشفير SSL/TLS للبيانات أثناء النقل؛ تشفير AES-256 للبيانات في حالة السكون
- ضوابط الوصول: قيود وصول قائمة على الأدوار؛ مصادقة متعددة العوامل للموظفين
- جدران الحماية وكشف التسلل: مراقبة أمان الشبكة وكشف التهديدات
- خوادم آمنة: البيانات مستضافة في مراكز بيانات معتمدة وفقًا لمعيار ISO 27001
- نسخ احتياطية منتظمة: نسخ احتياطية مشفرة مخزنة في مواقع جغرافية منفصلة
- اختبار الاختراق: تدقيقات أمنية سنوية وتقييمات للثغرات
10.2 تدابير تنظيمية
- اتفاقيات السرية: يوقع جميع الموظفين والمقاولين على اتفاقيات عدم الإفشاء
- تدريب الموظفين: تدريب منتظم على حماية البيانات ووعي الأمان
- تقليل البيانات: نجمع فقط البيانات الضرورية
- الخصوصية من خلال التصميم: الأمان مضمن في الأنظمة من البداية
- خطة استجابة الحوادث: إجراءات لاكتشاف الإبلاغ والاستجابة لخرق البيانات
10.3 الأمن الفيزيائي
- مرافق آمنة: مكاتب ومرافق تخزين ذات تحكم في الوصول
- تخزين في خزائن: شحنات عالية القيمة مخزنة في خزائن مؤمنة ومزودة بأنظمة إنذار
- مراقبة CCTV: مرافق مراقبة
10.4 إشعار الخرق
في حالة حدوث خرق للبيانات من المحتمل أن يؤدي إلى خطر على حقوقك وحرياتك، سنقوم بـ:
- إخطار مفوض DIFC (خلال 72 ساعة، إذا كان ذلك ممكنًا)
- إخطار الأفراد المتأثرين (دون تأخير غير مبرر)
- توثيق الخرق واستجابتنا
11. الكوكيز وتقنيات التتبع
11.1 ما هي الكوكيز؟
الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك عند زيارة موقعنا. تساعدنا في تقديم تجربة مستخدم أفضل وتحليل أداء الموقع.
11.2 أنواع الكوكيز التي نستخدمها
|
نوع الكوكيز |
الغرض |
المدة |
|
ضروري بشكل صارم |
تمكين الوظائف الأساسية للموقع (مثل عربة التسوق، تسجيل الدخول) |
جلسة |
|
الأداء/التحليلات |
تتبع استخدام الموقع وأدائه (تحليلات جوجل) |
1-2 سنوات |
|
وظيفي |
تذكر التفضيلات (اللغة، العملة) |
سنة واحدة |
|
استهداف/إعلانات |
تقديم إعلانات مخصصة (بيكسل ميتا، إعلانات جوجل) |
1-2 سنوات |
11.3 موافقة الكوكيز
عند زيارتك الأولى لموقعنا، سترى لافتة الكوكيز التي تتيح لك:
- قبول جميع الكوكيز
- رفض الكوكيز غير الضرورية
- تخصيص تفضيلات الكوكيز
11.4 إدارة الكوكيز
يمكنك التحكم في الكوكيز من خلال:
- إعدادات المتصفح: تسمح معظم المتصفحات لك بحظر أو حذف الكوكيز
- أدوات الانسحاب:
- Google Analytics: tools.google.com/
dlpage/gaoptout - مبادرة الإعلان الشبكي: الانسحاب.
networkadvertising.org
قد يؤثر تعطيل الكوكيز على وظائف الموقع.
11.5 عدم التتبع (DNT)
لا يستجيب موقعنا حاليًا لإشارات متصفح DNT، ولكن يمكنك إدارة التتبع من خلال إعدادات الكوكيز.
12. خصوصية الأطفال
خدماتنا ليست موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. نحن لا نجمع عمدًا بيانات شخصية من القاصرين.
إذا أصبحنا على علم بأننا جمعنا بيانات عن غير قصد من قاصر دون موافقة الوالدين، فسنتخذ خطوات فورية لحذف هذه المعلومات.
يجب على الآباء أو الأوصياء الذين يعتقدون أننا جمعنا بيانات من قاصر الاتصال بنا على info@horamundi.com.
13. مواقع الويب والخدمات التابعة لجهات خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية، ومنصات التواصل الاجتماعي، ودور المزادات، ومواقع الشركاء.
مهم: لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى المواقع الخارجية.
نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع ويب تابعة لجهات خارجية تزورها.
14. اتخاذ القرارات الآلية والتوصيف
14.1 التوصيف للتخصيص
قد نستخدم التوصيف الآلي لـ:
- تخصيص توصيات المنتجات بناءً على تفضيلات مجموعتك
- تخصيص الاتصالات التسويقية وفقًا لاهتماماتك
- تقييم قيمة الشحنة وموقعها في السوق
14.2 حقوقك
لديك الحق في:
- طلب تدخل بشري في القرارات الآلية
- عبّر عن وجهة نظرك
- تحدي القرارات الآلية
نحن لا نتخذ قرارات آلية فقط تؤدي إلى آثار قانونية أو تؤثر بشكل كبير عليك دون إشراف بشري.
15. الاتصالات التسويقية
15.1 التسويق القائم على الموافقة
نحن نرسل رسائل بريد إلكتروني تسويقية فقط بموافقتك الصريحة. يمكنك الاشتراك لتلقي:
- تنبيهات عن acquisitions جديدة وفرص السوق
- نشرات إخبارية ورؤى في علم الساعات
- دعوات إلى أحداث حصرية وعروض خاصة
- عروض خاصة وترويجية
15.2 إلغاء الاشتراك
يمكنك إلغاء الاشتراك من الاتصالات التسويقية في أي وقت عن طريق:
- النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني
- إرسال بريد إلكتروني info@horamundi.com
- تحديث التفضيلات في إعدادات حسابك
ستستمر في تلقي رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات (تأكيدات الطلب، تحديثات الشحن) حتى بعد إلغاء الاشتراك من التسويق.
16. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية أو العمليات التجارية.
إخطار بالتغييرات:
- سيتم إخطار التغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على الموقع الإلكتروني
- سيتم نشر التحديثات الطفيفة على موقعنا الإلكتروني مع تاريخ "آخر تحديث" محدث
استخدامك المستمر: يعتبر الاستمرار في استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا بعد نشر التغييرات قبولًا لسياسة الخصوصية المحدثة.
نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.
17. الاتصال والشكاوى
17.1 الاستفسارات العامة
للاستفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا:
البريد الإلكتروني: info@horamundi.com
الهاتف: +971 56 877 88 11
العنوان:
هوراموندي
برج الفضة، DMCC
دبي، الإمارات العربية المتحدة
17.2 مسؤول حماية البيانات
للاستفسارات المتعلقة بحماية البيانات:
البريد الإلكتروني لمسؤول حماية البيانات: info@horamundi.com
اسم مسؤول حماية البيانات: ريمي جوليا
17.3 السلطات الإشرافية
لديك الحق في تقديم شكوى إلى:
مفوض حماية البيانات في DIFC
المستوى 14، البوابة، صندوق بريد 74777
دبي، الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: dataprotection@difc.ae
الموقع الإلكتروني: difc.ae
سلطات حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (إذا كنت موجودًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية)
ابحث عن السلطة المحلية الخاصة بك: edpb.europa.eu
18. الموافقة والإقرار
باستخدام موقعنا الإلكتروني، أو الاستفادة من خدماتنا، أو تقديم بياناتك الشخصية، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت وتوافق على سياسة الخصوصية هذه.
إذا كنت تقدم بيانات شخصية عن فرد آخر (مثل، مستلم هدية)، فإنك تمثل أنك حصلت على موافقتهم وأبلغتهم بسياسة الخصوصية هذه.
هوراموندي - ملتزمون بخصوصيتك
برج الفضة، DMCC
دبي، الإمارات العربية المتحدة